こんにちは、kikiです。
英語が話せないのでもちろん「日本語担当スタッフ」ですが、外国人のお客様に英語で話しかけられることがとても多く、よく聞かれる質問やカンタンな英語対応は自分でできるように独学で英語学習をしています。
実際に仕事中に困った英語表現を、そのままUGUIS.AI(ウグイスAI)
で添削して使っています。
外国人のお客様によく質問される内容は、英語添削サービスのUGUIS.AI(ウグイスAI)を使ってフレーズ集を作っています。
この記事では、英語初心者で接客業の私がUGUIS.AI(ウグイスAI)を実際に使ったレビューをご紹介しています。
（※この記事は、実際にUGUIS.AI(ウグイスAI)を有料で利用している私の体験レビューです。）
英語話せなくて外国人のお客様の対応に困ってる！！という方向けの記事です。
私の経験が参考になれば幸いです^^
超英語初心者で接客スタッフの私が
接客フレーズ集を作るのに使っているのがUGUIS.AI(ウグイスAI) です。
自分の英語をそのまま添削できるので、接客フレーズを最短で増やしたい人におすすめです。
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UGUIS AI(ウグイスAI)とは？英語添削を超初心者が使ってみた
UGUIS AIは翻訳ではなく「英語添削サービス」
UGUIS.AI(ウグイスAI)とGoogle翻訳やChatGPTとの1番の違いは、UGUIS.AI(ウグイスAI)は英語添削だということです。
日本語を入れて自動で英語に翻訳してくれるのではなく、下手でも間違っててもいいので一度は自分で英作文をした文章をUGUIS.AI(ウグイスAI)が添削して正しい英語に直してくれます。
私の場合は、接客業で外国人のお客様に英語で質問されてカタコトで答えた英語を後からUGUIS.AI(ウグイスAI)を使って正しい英語に添削してもらっています。
同じ質問を次にされた時に正しい英語で答えられるようにするという使い方をしています。
UGUIS.AI(ウグイスAI)が英語添削してくれるのですが、「言いたいことは伝わるけど〇〇の言い回しの方が自然です」など添削と一緒に解説もしてくれるので、英語初心者の私でもなるほど！と納得しながら英語のスキルを伸ばすことができます。
【口コミ】UGUIS AIを接客業で使った正直レビュー
英語翻訳ではなく、英語添削なので英語を入力するのは必須です。
（スペルを間違っても添削で修正してくれます^^）
正直、最初は入力が手間でしたが、UGUIS.AI(ウグイスAI)の英語添削はそれ以上のメリットがあるので愛用しています。
カタコトでもいいので一度自分で英作文をした英語を直接添削してもらうことで、初心者でも理解がとても深まります。
添削を回数重ねていくことで、自然な英語の知識が自然とついてくるのが実感できます！
ただ日本語→英語に翻訳してもらうだけと、一度自分で英文を考えてから添削してもらうのとでは本当に全然理解度が違います！！
シーン①道案内
万博でもホテルの接客業でも、お客様に外国のお客様に道を聞かれるのはしょっちゅうです。
中学英語をフル稼働して使った私の英語はUGUIS.AI(ウグイスAI)にこう添削されます。
レストランは2階です。
（私の英作文・そのまま）
Restaurant is go up floor. ※文法は間違っています
→(UGUIS.AI(ウグイスAI)の添削)
The restaurant is on the upper floor.
さらにUGUIS.AI(ウグイスAI)の解説はこんな感じです。
シーン②受付
万博で働いていた時も、ホテルのレストランでも受付で確認するのが予約時間でした。
中学英語をフル稼働して使った私の英語はUGUIS.AI(ウグイスAI)にこう添削されます。
何時のご予約ですか？
（私の英作文・そのまま）
What time do you have reservation? ※文法は間違っています
→(UGUIS.AI(ウグイスAI)の添削)
Can you tell me what time your reservation is for?
さらにUGUIS.AI(ウグイスAI)の解説はこんな感じです。
私はUGUIS.AI(ウグイスAI)で添削してもらった英文をノートにメモして、仕事中いつもポケットに入れています
ウグイスAIのメリット(英語超初心者・接客目線)
下手でも一度自分で英作文するから暗記より理解ができる
UGUIS.AI(ウグイスAI)は英語添削なので、添削してもらう前に一度は自分で英作文が必要です。
私は中学高校で習った英語しか使えませんが、それでもがんばって一度自分で英作文をします。
本当にかろうじて覚えている知っている単語を並べてる程度の英作文です（笑）
それでも、一度自分で考えた上でUGUIS.AI(ウグイスAI)の添削を読むので「こういう単語を使った方が自然なのか」とか「全然意味が通じないのか（汗）」とか、私の英語に対するアドバイスをくれるので頭に入りやすいです。
これは、Google翻訳などでただ日本語を翻訳して英文を暗記するだけとは違うと思いました。
解説が分かりやすく応用もできる
何度もUGUIS.AI(ウグイスAI)に添削してもらっていると「私は冠詞(a,theなど)がないのをよく添削で直されるな」とか「学生の時に習った気がするけど、これは不自然な表現なのか！」など、添削を読んで気づくことがたくさんあります。
UGUIS.AI(ウグイスAI)を日常的に利用していると、学生の時に習った受験のための英語ではない自然な英語の表現が身についている実感があります。
ウグイスAIの正直なデメリット
英語の入力に慣れるまではハードだった
私は最初、英語に全く触れる習慣がなかったので、自分でUGUIS.AI(ウグイスAI)に英語を入力するのがとてもハードだったというのがデメリットです。
スペルをいちいち調べないと分からないし…と調べていました（笑）
スペルを間違ってもUGUIS.AI(ウグイスAI)が添削で直してくれるし、単語の2文字くらい入力するとスマホの予測変換で出てきてくれることも多く、英語を入力するストレスは最初さえ乗り切ってしまうと、後はストレスなく使えるようになりました。
だいたい1週間くらいがんばって続けたら慣れてきました！
会話は練習できない
UGUIS.AI(ウグイスAI)は読み上げ機能はあるので、添削してくれた英文の発音を確認することはできますが、会話機能はありません。
接客業で活かすには、外国人のお客様によく質問される内容をUGUIS.AI(ウグイスAI)で英語添削と発音の確認はできるけど、会話のラリー練習とかはできないです。
私が使い分けをしていて、接客用のフレーズ集を作るのはUGUIS.AI(ウグイスAI)、会話練習は別の英語アプリを使用しています
ウグイスAIはこんな人におすすめ！
・英文の丸暗記が苦手な人
・接客英語で検索しても、自分の仕事にピッタリな英語表現が見つからない人
・自然な英語表現をできるようになりたい人
私はUGUIS.AI(ウグイスAI)で添削してもらった仕事に使う英文をノートにメモして、仕事中はいつもポケットに入れています。
私だけの「接客フレーズ集」になるのでUGUIS.AI(ウグイスAI)は手放せないです^^
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UGUIS AIの料金【クーポンあります♪】
ここまで、接客業に従事する私のUGUIS.AI(ウグイスAI)の使い方をご紹介してきました。
英語超初心者でもムリなく仕事に活かせる、本当にお気に入りのサービスです^^
で、なんと、公式サイトさんからクーポンを発行していたくことができました。有料プランで5%OFFで利用可能です^^
全プランで使えるので、ぜひクーポンご利用ください^^
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【まとめ】英語初心者＆接客目線のUGUIS AI(ウグイスAI)の口コミ
この記事では、英語初心者が接客業でUGUIS.AI(ウグイスAI)を実際に使ったレビューをご紹介しました。
・外国人のお客様によく質問される内容は、UGUIS.AI(ウグイスAI)を使ってフレーズ集を作ると便利
・自分で英作文するから暗記より理解ができる
・解説が分かりやすく応用もできる
・英語の入力に慣れるまではハードだった
・接客英語で検索しても、自分の仕事にピッタリな表現が見つからない人におすすめ
英語が話せないまま接客現場に立つのが不安な方には、まずUGUIS.AI(ウグイスAI)で「自分専用の接客フレーズ集」を作るのが一番ラクな方法だと思います。
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